• services

Services

 

ANALYSE DE VOS BESOINS

ANALYSE DE VOS BESOINS

CBlue livre ses plateformes sur base de cahiers de charges détaillés et développés en collaboration avec nos clients. Nous mettons un point d’honneur à cerner correctement les besoins de nos clients pour pouvoir définir ensemble les lignes directrices de votre projet.


INTÉGRATION DE LA PLATEFORME

INTÉGRATION DE LA PLATEFORME

Sur base des besoins cernés ci-avant nous adaptons la plateforme de manière à l’intégrer au mieux à ceux-ci. En particulier, nous intégrons la plateforme aux outils informatiques existant de manière à en faciliter la gestion et l’administration. Nous adaptons également visuellement la plateforme pour qu'elle s’intègre au mieux à vos outils. Enfin et surtout, nous adaptons les fonctionnalités de la plateforme pour qu’elle corresponde au mieux à vos besoins et qu'elle soit le plus simple d’emploi possible en présentant exclusivement les fonctionnalités nécessaires à chaque utilisateur en fonction de son rôle (apprenant, formateur, tuteur, manageur, ..)


DÉVELOPPEMENT DE NOUVELLES FONCTIONNALITÉS

DÉVELOPPEMENT DE NOUVELLES FONCTIONNALITÉS

En fonction de vos besoins, outre des adaptations, nous pouvons également développer de nouvelles fonctionnalités. Celles-ci bénéficieront évidemment du caractère modulaire de la plateforme. Ainsi la plupart du temps elles prendront la forme d’un module qui pourra être simplement ajouté et activé sur votre plateforme.


CONSEIL ET INTÉGRATION DE CONTENU DE FORMATION

CONSEIL ET INTÉGRATION DE CONTENU DE FORMATION

Les contenus d’une plateforme e-learning peuvent prendre de nombreuses formes. On trouve bien entendu les activités classiques, les mises à dispositions de fichiers, … A côté de cela on trouve les différents standards du monde de l’e-learning tels que les formats AICC, SCORM, TINCAN, xAPI, … CBlue maîtrise ces derniers et peut donc vous conseiller dans leur utilisation. CBlue pourra se mettre en contact avec vos éditeurs de contenus afin de prendre connaissance des prérequis ou des liens à créer entre votre prestataire et votre plateforme e-learning.


MAINTENANCE

MAINTENANCE

Une fois la plateforme en place, CBlue vous proposera d’assurer la maintenance de celle-ci. Cette maintenance pourra comporter plusieurs volets. Ainsi, CBlue vous propose de la maintenance « évolutive », « corrective », ou encore « légale ». La maintenance évolutive, qui implique l’installation régulière des nouvelles versions de la plateforme vous permet de continuer à bénéficier de nouvelles fonctionnalités. En effet, tous les 6 mois, une nouvelle version de la plateforme arrive avec son lot de nouvelles fonctionnalités.


L’HÉBERGEMENT

L’HÉBERGEMENT

Vous pouvez également nous confier l’hébergement de votre plateforme. En effet, CBlue a également une activité d’hébergeur. À cette fin, nous disposons de notre propre réseau et de notre propre infrastructure. Vous serez alors assuré d’avoir à disposition de votre plateforme une infrastructure optimale et particulièrement redondante. Nous proposons en effet l’hébergement de votre plateforme sur un cluster de haute disponibilité composé d’un grand nombre de serveurs. Cette solution d’hébergement est également accompagnée d’un cadre contractuel clair, offrant des garanties de service (SLA) ainsi qu’une disponibilité de notre équipe 24/7/365. Une attention toute particulière est également posée dans nos contrats pour offrir une « compatibilité » avec les différentes exigences de la GDPR.